UiPathのお勉強 その2（UiPath RPA アソシエイト資格試験 練習問題02）
UiPath RPA アソシエイト資格試験の練習問題を通じて、知識の理解を深めましょう。
問題：
顧客が支払い残高額を確認するためにコールセンターに問い合わせたとします。次のユースケースを例に挙げます。
- 顧客がコールセンターの担当者に顧客IDを提供する
- 担当者が顧客IDをウェブアプリケーションに入力する
- ロボットがウェブアプリケーションからデータをスクレイピングする
- ロボットが計算を実行する
- コールセンター担当者が電話にて顧客に支払い残高額を提供する
このプロセスで、人による介入を必要とするステップはいくつありますか。
正解：
3（1と2と5）
今回のポイント
- プロセスを、頭の中で映像として想像してみる。
誰が何をしているか、頭の中で想像してみれば、おのずと答えが出せると思います。
ちなみに、「主語」に着目すると、簡単に答えが出せます。
主語が「人」なのか「ロボット」なのかに着目して、読んでみてください。
